集客 飲食店

集客 飲食店


飲食店がインターネットを使って集客する場合は、営業時間・場所・駐車場の有無・具体的なメニューと価格などをきちんと表示するようにしましょう。このような内容がきちんと明記されていれば、安心してお店を利用することができますので、集客の効果が期待できます。できるだけ、お店の場所やメニューなどはイラストや写真などを豊富に使って、間違いなく理解できるようにするようにしましょう。

分かりにくい内容を掲載してしまうと、お店に行くのに迷ってしまったり、正確に注文ができないなどのトラブルにつながり、逆に顧客の評価を下げてしまうことになります。お店の側の視点だけで、インターネットに情報を発信するのではなく、第三者の意見も取り入れて分かりやすい内容にする努力をするようにしましょう。

そして、WEBサイトのデザインは、実際の店舗と同じようなイメージにするようにしましょう。WEBサイトは一目で、居酒屋・レストラン・カフェなどが分かるように工夫するべきです。WEBサイトの一番上の目立つ場所に飲食店の種類を書いておけば、間違うことも少なくなります。また、WEBサイトと実際の店舗のイメージが違うと訪れた顧客が戸惑ってしまいますので、お店の特徴を良く把握してWEBサイトを製作することが大切です。高級なレストランであればWEBサイトも高級なイメージがするデザインを採用し、主な顧客が家族連れであれば親しみやすいデザインにすると良いでしょう。

インターネットから取得できるクーポンなどが利用できるようにすることでも、集客に役立ちます。期限限定のクーポンや、毎回違う内容の特典のクーポンにすれば、常にWEBサイトを訪問してくれるようになりますので、いつまでもお店に興味を持ってくれるようになるでしょう。居酒屋などであれば年末年始や4月などに、大人数で利用しやすいような特別キャンペーンを行えば効果的ですし、カフェなどは毎日利用できるようなクーポンを用意すれば定期客の獲得に役立つでしょう。

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